Política de Privacidade

Como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD

Última atualização: 04 de julho de 2026.

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1. Quem Somos

O Atelier Fio a Fio (CNPJ 14.269.634/0001-59), com sede em Rua Dr. Francisco Arruda Roso, 232, Vila Itália, Campinas - SP, é o controlador dos dados pessoais tratados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Para qualquer assunto relacionado a esta política ou aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail atelierfioafio@hotmail.com ou WhatsApp (19) 99171-8820.

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2. Quais Dados Coletamos

  • check_circle Dados de contato e pedido: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ e endereço, quando você preenche o formulário de contato ou finaliza um pedido.
  • check_circle Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados de forma automatizada pelo Google Analytics.
  • check_circle Imagem do ambiente: caso você utilize o Visualizador com IA, a foto enviada é usada apenas para gerar a visualização solicitada.
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3. Para Que Usamos Seus Dados

  • check_circle Processar pedidos, encomendas e orçamentos solicitados.
  • check_circle Responder contatos enviados pelo site ou WhatsApp.
  • check_circle Entender como o site é utilizado, para melhorá-lo (via Google Analytics).
  • check_circle Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas à venda de produtos.
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4. Com Quem Compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o negócio:

  • check_circle Bling (sistema de gestão de pedidos e emissão fiscal).
  • check_circle Google Analytics (estatísticas de uso do site).
  • check_circle Correios (envio dos produtos, com base no endereço informado).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

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5. Cookies

Utilizamos cookies do Google Analytics para entender como os visitantes usam o site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo ao uso das funcionalidades principais do site.

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6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • check_circle Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
  • check_circle Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • check_circle Exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a manutenção for exigida por lei (ex: obrigações fiscais).
  • check_circle Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail atelierfioafio@hotmail.com e serão respondidas em até 20 dias.

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